Boli ste spokojní? Poďakujte nášmu personálu!

Vážení pacienti, klienti, návštevníci nemocnice!

Vašu spokojnosť s poskytnutou zdravotnou starostlivosťou môžete vyjadriť prostredníctvom formulára.

Informovanie dotknutých osôb o zákonnom spracúvaní a poskytovaní osobných údajov tretím stranám

(Nebude nikde zverejnený)
MUDr. Ján H.
Dňa 4.7.2020 som bol nútený pre trombózu ľ.DK mojej manželky, absolvujúcej pre prieduškovú astmu KS v St. Smokovci navštíviť pohotovostnú ambulanciu v Poprade. Stretol som sa s nevídanou ochotou, odbornosťou a serióznosťou službukonajúcej MUDr. Lucie Mihaličovej /naviac, vybavila telefonicky hospitalizáciu manželky v Žiline!/ Podľa pacientov v čakárni, toto je o nej všeobecne známe. Robí Popradskej nemocnici dobré meno! Vďaka!
Marian R.
Poďakovanie zdravotníkom!

Problémy zdravotníctva na Slovensku sa v médiach objavujú a pretriasajú s veľkou pravidelnosťou už roky. Väčšinou sú to problémy okolo nákupu predražených zariadení a prístrojov, zanedbanie zdravotnej starostlivosti pacientov, dlhé čakacie časy na odborné vyšetrenia, nedostatok zdravotníckeho personálu, osobné pochybenia, úplatky a pod. Kladných hodnotení a skúseností však býva uverejnených skôr poskromne.
Moje posledné skúsenosti s prácou nemocničného personálu sú však vysoko pozitívne. Pred pár rokmi som vrele poďakoval personálu v nemocnici v Žiari nad Hronom, kde mi pomohli pri náhlej cievnej mozgovej príhode. V predvianočnom čase pred pol rokom som mal možnosť zase sledovať prácu personálu na oddelení urológie v UN Bratislava-Ružinov.
A v posledných júnových dňoch to zase bola skúsenosť s prácou personálu urologického oddelenia v Nemocnici Poprad, kde mi pomohli s doriešením polročného problému s obličkovým kameňom. V žiadnej nemocnici v Bratislave totiž nie je funkčné zariadenie na rozbíjanie obličkových kameňov a tak som bol nútený hľadať si sám možnosti v rámci nemocníc na Slovensku. Zvláštne – či skôr smutné na tom je, že hlavné mesto nemá takéto zariadenie údajne už niekoľko rokov. Z hľadiska časového do tohto procesu nepriaznivo zasiahla aj kríza covid-19.
Veľmi si vážim prístup k práci, k pacientom i k službe zdravotníka, pána doktora Erika Chorváta, primára urologického oddelenia v Nemocnici Poprad, ktorý promptne zareagoval na moju prosbu a v priebehu 2 a pol týždňa zmanažoval môj príjem na oddelenie a realizáciu operačného zákroku na dokončenie obličkového problému.
Pobytom na oddeleniach počas 24 hodinovej prevádzky, som bol milo prekvapený veľkým záujmom, tak lekárov, ako aj sestier a celého personálu. Služby v denných aj v nočných smenách sú náročné, ale personál zvládal stavy všetkých pacientov s vysokou profesionalitou, záujmom o stav každého z nás, i tých trvalo ležiacich, kde aj fyzická a psychická časť práce sestier je veľmi náročná. Po tých medializovaných informáciách z denníkov, alebo neustále pretriasaných problémoch v celom zdravotníctve, ma prístup personálu k pacientom presvedčil o vysokom ľudskom kredite, ktorý napriek problémom v našom zdravotníctve vo výkonných zložkách na oddeleniach zostal.
Chcel by som sa aj touto cestou ešte raz poďakovať lekárom aj sestrám z oddelenia Urológie UN Bratislava Ružinov – osobitne Mudr. Bartlovi za presnú diagnostiku a prijatie na oddelenie a tiež Mudr. Valkovovi za vykonaný operačný zákrok, čím bola odstránená bolesť obličkovej koliky. Však vzhľadom k zápalu trasy z obličky k močovému mechúru, musel byť zrealizovaný stent – ako dočasné riešenie.
Samozrejme dnes som už zdravotne v poriadku hlavne vďaka Mudr. Chorvátovi - primárovi urológie v Poprade , Mudr. Buzogáňovej, ktorá zrealizovala záverečný operačný zákrok. Ešte raz vďaka, za lekársku pomoc, ktorú poskytli mne, ale aj za všetkých pacientov, za ich prístup k pacientom a vôbec k povolaniu, ktoré vykonávajú ako svoje poslanie s veľkou empatiou a profesionalitou.
Takto by mali pracovať aj tí zodpovední v riadení celého nášho zdravotníctva. V prvom rade má ísť o pacienta a nie o zisk niekoho, čo sa chce na tom všetkom priživiť.

Marian R.
Bratislava
Viera Rímska
Veľmi pekne sa chcem poďakovať pani doktorke Luskovej, ktorá sa postarala o moju dcéru privezenú RZP v nočných hodinách. Jej prístup bol maximálne profesionálny a zároveň ľudský a milý.

S úctou
VR
Jarmila Kleinová
Vážený pán generálny riaditeľ,

nedá mi, aby som nenapísala pár pochvalných viet pre interné oddelenie.

Som ťažko chorá onkologická pacientka. Pri tretej a štvrtej chemoterapii mi tak hlboko klesli výsledky krvných testov, že som sa dostala do rúk internistov. Pod vedením pani primárky MUDr. Dražilovej si toto odelenie svoju prácu plní naozaj na sto percent. Doktori aj sestry boli vždy v pohotovosti, či už pri mne, tak aj pri iných pacientoch, vždy mi dopredu podali informácie o postupe mojej liečby. Môj stav bol kritický, mala som nízke hodnoty ako červených, tak aj bielych krviniek, preto som dostala niekoľko fliaš transfúzie a dve injekcie na biele krvinky, nehovoriach o množste ďalších liekov a izolácie na samostatnej izbe od ostatných pacientov, ktorí ma mohli potencionálne nakaziť.

Za toto všetko som vedeniu oddelenia, pani primárke, doktorom, doktorkám, sestrám a pomocnému personálu veľmi, veľmi vďačná. Verím tomu, že moja chvála nie je ojedinelá, pretože toto oddelenie ponúka ľudský prístup a profesionalitu pre všetkých pacientov, ktorí sú na tomto oddelení hospitalizovaní.

Mám ešte dlhú cestu pred sebou, aby som sa z tejto zákernej choroby dostala. No som optimistka, preto verím, že všetko dobre dopadne. Preto by som ešte raz chcela pozdraviť a poďakovať internému oddeleniu, vzdávam im hlbokú poklonu za ich prácu.

S pozdravom pacientka Jarmila Kleinová, hospitalizovaná od 1.5 do 7.5.2020.
Elena Ledecka
Znova som naplno precítila čínske príslovie, že zdravý má tisíc prianí, ale chorý iba jediné.
Vrelá vďaka všetkým zamestnancom chirurgického oddelenia za ich vysoko profesionálny a hlboko ľudský prístup pri mojom akútnom probléme.
"V živote nemožno byť vždy hrdinom, ale za každých okolností možno zostať človekom!“
Za ľudskosť, zhovievavosť, ústretovosť a profesionálnu starostlivosť na oddelení aj na ambulancií úprimne ďakujem celému kolektívu zamestnancov chirurgickeho oddelenia pod vedením MUDr. Tomasa Vnencaka a MUDr. Martina Kuceru.

Ďakujem!
Nastavenia cookies súborov

Na našich webových stránkach používame súbory cookie.

Niektoré z nich sú nevyhnutné pre fungovanie stránky, ale o iných môžete rozhodnúť sami.